万和壁挂炉不打火是怎么回事(西安未央区万和厨卫电器壁挂炉)

壁挂炉在使用的过程中有时遇到过不点火的现象，或者点火以后，马上熄灭。这种现象很多客户遇到，然后显示面板看到点火失败的故障符号。壁挂锅炉炉报一一故障。壁挂锅炉不点火大致分下述几种原因。第一种，感应针在点火之后，感应不到火焰，原因可能是上边附着有脏东西，处理方法需要用砂纸打磨或者是更换感应针。第二种，氧气量不够，现象是打开盖子，壁挂锅炉就可以点火，关闭盖子，壁挂锅炉就熄灭，明显不点火是缺氧所致，进的空气量不足，关键原因是风机，风机主要功能对外排出废气，对内吸入氧气，风机相连的烟囱是同轴烟筒，双层的同轴烟筒，夹层是空气进入通道，如果烟道外边出墙出的太短，导致进风的空气量小，氧气不足，点火失败。第三种，有可能是天然气问题，气压低或者是气压高，都会导致这个壁挂锅炉熄火，比如说冬天用气量大，在用气量高峰期的时候，会出现总管道的压力下降，气压低会导致壁挂炉中途熄火报故障。第四种，可能是主板问题，主板出现问题体现给传感器，锅炉给出的故障代码也是点火失败符号。通常先检测上述三种状况，如果不是上面三种问题导致的不点火，最后再考虑是主板出现问题，更换主板。

随着人们生活水平的提高，“煤改气”政策的推进，使用壁挂炉供暖的家庭越来越多。家用燃气壁挂炉可以在冬季采暖，全年热水，是非常实用的厨卫大家电。但是有时候却打不起火来，真是愁坏了人。今天我司就为您说说壁挂炉点不着的原因以及解决办法吧。

一、检查燃气管路、燃气比例阀

用户在点火时如果可以听到打火声，但没有燃气比例阀“嗒”的磁吸声，这是由于其损坏或者老化而导致不受控制，在打火开始时能吸合一下，打得着火，但随即闭合又会熄火，建议更换燃气比例阀；其次就是燃气比例阀上有污垢，导致不能通气，燃气难以达到释放，以致无法打火，这个时候对污垢进行清洗即可。

也有可能是供给壁挂炉的燃气管路系统出现了不通气的情况，例如，燃气表不过气、燃气表气量不足、燃气阀门未打开等，此时建议业主可以打开家中的燃气灶进行点火尝试。如果还无法打火，说明是燃气管路出了问题，可以先尝试对燃气表进行重新充值，打开燃气阀门，重新更换燃气表电池等方法进行维修。

二、点火电极和火焰感应电极积碳严重

点火电极和火焰感应电极是启动壁挂炉的重要部分，用户在长期使用壁挂炉的过程中，如果忽视了壁挂炉的保养与维护，就会造成点火电极和火焰感应电极出现严重的积碳现象，以致壁挂炉无法点火。此时需要用户联系厂家的售后服务中心，对壁挂炉进行专业清理保养工作，要求用户后期对壁挂炉进行定期保养。

三、水压过低、滤网堵塞

如果壁挂炉水压过低、进水处的过滤网堵塞都会导致壁挂炉无法打火，用户应先检查水压，并适当对水压进行调节，然后对过滤网进行清洗，最后重新打开壁挂炉，如果还无法打火就说明是其他原因所致。

四、烟管不能正常排气

烟管是对壁挂炉运行产生的废气进行排放的装置，烟管不能正常排气有两方面的原因：一是烟管内长期未清洗，被杂质堵塞，使其不能畅通，如果杂质过量的话，即便是打火正常也会出现壁挂炉不工作的现象，此时对烟管清除即可；另一方面是烟管过长，前期壁挂炉未正确规范安装，导致烟管过长，气体难以排出。此时用户不可随意改装，应该请专业人员上门维修，这也提醒用户在购买和安装时，要选择质量过硬的产品。

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